Consejos de marketing para abogados

By GGA

Consejos de marketing para abogados jóvenes

Estás en vísperas de graduarte o recién lo has hecho, y ahora sales a la jungla jurídica y no tienes idea de cómo empezar, ¿cómo darte a conocer?, ¿cómo ofrecer tus servicios?, ¿cómo competir con los dinosaurios que andan por ahí en el “iurasic world” (sí, iurasic de ius no de dinos?, ¿cómo no morir de hambre o ser devorado en el intento?… ¡calma!, a muchos nos ha ocurrido; así que sabe que vas lograrlo:

1.- HAZ UNA LISTA DE TRÁMITES SENCILLOS PARA COMENZAR.

Roma no se hizo en un día, así que aún y cuando estés haciendo tu pasantía, prácticas o servicio en una firma de abogados u oficina gubernamental, es poco probable que te lleguen clientes con un maletín lleno de dinero para conseguir la libertad de un imputado por lavado de dinero o que se presente apoderado de una prestigiada cadena hotelera, para que litigues su conflicto por la construcción hecha, en lo que ahora se enteran es tierra de uso común de algún ejido; así que sin perjuicio de que si eso quieres, eso te llegará en el futuro, ¡toma acción ya! comienza en el aquí y ahora, con trámites fáciles que van a brindarte experiencia, relaciones y clientes; por ejemplo registro de marcas, anotaciones o rectificaciones de actas de nacimiento e incluso algunas jurisdicciones voluntarias como el ad perpetuam o gestorías para diversos abogados o ciudadanos, como tramitación de copias de certificados, cédulas, etcétera. Mientras sea legal, toooodo se vale.

2.- MENOS MEMES AJENOS, MÁS PUBLICIDAD PROPIA.

¿Cuántos memes o bromas has compartido en tus redes sobre el profesor de Derecho Penal, lo decepcionado o decepcionada que estás de ciertos políticos o recordándole a los del equipo de futbol contrario, su ascendiente femenina consanguínea en primer grado, en comparación con los anuncios que has publicado sobre tus servicios? Así es colega, las redes sociales se han convertido en una ventana al mundo, con diversas alternativas para darte a conocer en tu faceta de postulante; sin embargo, para ser Abogado, tienes que parecerlo… y por todos lados; lo cual no consiste sólo en tu presentación como persona y la forma que vistes (que espero a estas alturas sea compatible con la imagen que quieres proyectar); me refiero a que tus clientes potenciales no te conocen y por ende, tal vez sólo pueden llegar a saber de ti por redes sociales, y no por recomendaciones o tarjetas que distribuyas. Así que no te auto sabotees: ¡véndete como abogado!, comienza por crear un perfil especial para tu profesión o rehabilita el que tienes, a fin de que en lugar de sólo compartir frases como “no construyas en el terreno de tu abuelo que murió intestado”, mejor ofrezcas tus servicios y te muestres como la persona responsable, inteligente y capaz que alguien quiere como abogado; para ello el perfil por sí solo no es suficiente, requieres una página especial, a fin de que puedas hacer anuncios pagados, no es necesaria una inversión muy grande para comenzar, hasta con menos de $200.00 puedes lanzar un anuncio sencillo sobre tus servicios.

“…no te auto sabotees: ¡véndete como abogado!“

3.- CREA TU BRANDING.

A tono y desentono con lo anterior, debes construir en tus redes una imagen profesional, pero también humana, que será tu estilo, tu sello y tu marca personal. Se han hecho estudios de marketing que demuestran que las personas cuando buscan en redes a un abogado, contador, médico, administrador para requerir servicios, confían más en aquellas que además de hacer gala de sus conocimientos y compartir información de su carrera, eventualmente tienen publicaciones con su familia o pasatiempos social y culturalmente “bien vistos”, como practicar algún deporte, tocar un instrumento musical, sin que ésto llegue abrumar sus redes, pues se trata de sólo “sazonar el plato”; y es útil porque ello da la impresión y sensación que es persona, que es un ser humano a quien se delegará la salud, patrimonio e intereses; pero no abuses tampoco, porque tu perfil o página profesional no es un blog personal, así que sólo da algunas pinceladas y por supuesto cuida tu privacidad.

4.- IDENTIFICA TU NICHO.

En marketing el nicho es un sector determinado de la población y que en este caso, se compone de los clientes ideales y potenciales que puedes tener para tus servicios jurídicos; a fin de que quede claro, te doy ejemplos, si vendieras ropa deportiva femenina, pues tu nicho son mujeres, pero no todas; habrá que hacer una clasificación por actividades y gustos, de tal forma que se trata de mujeres deportistas, más probable que sean jóvenes y sobre todo, que tengan la posibilidad de pagarte. Así que puedes identificar una rama del Derecho que en particular te guste y además de enrolarte en ella asistiendo a las audiencias, escuchando conferencias, leyendo libros o viendo videos en internet (que asumo ya lo estás haciendo ¿cierto…?), ponte a observar, escuchar y sentir lo que pocos hacen: al cliente del abogado: ¿cómo es?, ¿qué gustos o aficiones tiene?, ¿cómo se encuentra su vida personal?, ¿hasta si usa o no tarjetas de crédito?, ¿qué tipo de teléfono usan?, pues esta información es relevante al momento de hacer la segmentación de tu público en los anuncios en internet; ya que si sólo subes un anuncio con algo parecido a “se tramitan divorcios, intestados, amparos, se saca gente de la cárcel, de la casa que le rentaste, la milpa y todo trabajo de corte y confección, llévele, llévele”, tu anuncio llegará a cualquier gente, y no necesariamente aquellos que sí ocuparían tus servicios y sobre todo, aquéllos que puedan pagarte; la segmentación en anuncios es una forma de “seleccionar”, así que colega, ¿qué te parecería si tu anuncio de trámite de marcas, le llegue sólo a dueños de páginas web?, o por ejemplo, que tu anuncio de divorcios, le llegue sólo a mujeres que están en procesos de separación de su pareja y cantan “hoy voy a cambiar”, ¿sería genial o no? Pues todo esto es posible.

5.- ENTERA A LA GENTE DE SU ENFERMEDAD Y OFRÉCELES LA MEDICINA.

El mejor cliente de los abogados es aquel que está en problemas legales y no lo sabe; es como la persona que va al dentista por una limpieza y ahí se entera que ocupa dos resinas y una endodoncia, o el que lleva el automóvil a servicio y le informan la lista de desperfectos que detectó el escáner; porque las personas acudieron con un especialista, pero muchos otros andan por la vida creyendo que es bella; y por supuesto, no digo que no lo sea colega; me refiero a que para tener clientes, enteres a los asintomáticos legales de la grave enfermedad jurídica que padecen, sutilmente cada vez que puedas. Sabes cuántas personas se casan hoy en día sin conocer realmente los alcances de cada régimen matrimonial, pero han visto series o noticias extranjeras que hablan de “los contratos prenupciales”, ¿sabes cuánta gente construye sin permisos y análisis adecuados?, ¿sabes cuánta gente ignora cómo regularizar su situación fiscal?, ¿sabes cuánta gente no sabe como asegurar o sindicalizar a tus trabajadores?, ¿sabes cuánta gente trae vencido su permiso de importación temporal del vehículo que adquirió en Estados Unidos, e ignora el delito que está cometiendo? Así que empieza hacerte publicidad informando la enfermedad y ofreciendo la solución, quizá hayas visto o sabido que hace años existió una campaña publicitaria que usaba el slogan “Información que cura”, donde primero había un mini reportaje sobre alguna enfermedad y al terminar, inmediatamente aparecía el comercial que vendía la medicina, pues algo así, en lugar de ofrecer “Se hacen trámites ante el Registro Civil”, mejor informa el problema y ofrece la solución “No te autorizan tu crédito porque en tu acta dice un nombre, pero tus demás documentos dicen otro”; “Quieres llevar a Disneylandia a tu hijo, pero su papá no autoriza el viaje”, ¡claro! hay mejores técnicas de persuasión y copy que luego de postearé, pues en este espacio quise brindarte algunos ejemplos básicos; pues lo que importa es que informes el problema en concreto para que ofrezcas la solución y en palabras que entiendan las personas, así que tus conocimientos en latín y léxico jurídico, guárdalos para la jerga en juzgados.

Y lo más importante, es que tomes acción ya, el tiempo es oro, recuerda que es el activo más valioso, que jamás podrás recuperar

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